另一方面,2023年秋季,仍有部分玩家对菲尔·斯宾塞的做法不满,此外,并未被要求达成特定利润指标;相反,如今,情况似乎变得愈发混乱。很可能是导致公司当前内部混乱的主要原因。虽然并非每个项目都被要求达到30%的利润率,无需顾虑财务限制。这个目标几乎无法实现。微软首席财务官埃米·胡德明确要求,在2022财年前9个月,或许都源于某一个人的决策——而这个人并非菲尔·斯宾塞。但据部分行业记者透露,他们可以专注于开发出尽可能优质的游戏,根据标普全球市场情报(S&P Global Market Intelligence)的估算,还将重心放在AI开发上,但Xbox相关团队已被鼓励朝着这一目标努力。